Você sabe o que é um sistema de recomendação? Essa tecnologia está mais presente em nossas vidas do que podemos imaginar. O sistema se tornou prática fundamental para marcas que buscam destaque, oferecendo uma experiência de compra agradável para seus clientes no mercado digital. Seja em empresas de varejo ou […]

A maneira prática de explicar o que é retenção de clientes se dá a partir de exemplos clássicos da linha de atuação no atendimento de muitas empresas.. Sabe quando você quer cancelar um produto ou serviço e, ao entrar em contato com a empresa, o atendente lhe oferece uma enormidade […]

Se você trabalha com vendas ou marketing, provavelmente já ouviu o termo “jornada de compra”.